非公開ユーザー
電気|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
実績が伸びました
ウェビナーツールで利用
良いポイント
ウェビナー運営において、動画そのものを流す手間に課題を感じていました。開催時間になるまで社員が待機し、開始と同時にボタンを押すといったアナログな方法で行っていましたが、Bizibl導入後はそこが自動化され、その時点でかなりのコスト削減になっており、感謝してます。ウェビナー申込から参加者への資料送付まで一貫して自動化できるので、重宝してます。また、申込からアンケート回答まで様々な改善を実施でき、ウェビナーの参加率が昨年度と比べて大きく改善しました。まだ未搭載の機能であっても、こちらから要望を出せば、場合によってはカスタマイズ実装をしていただけました。我々は毎月Biziblさんと定例会議も行っており、その会議でも実績を伸ばすための様々なアイデアを頂けるのでありがたいです。
改善してほしいポイント
ウェビナー参加者に送る資料のプレビューを見る際、Chromeだと見られません。Edgeなら見られるというブラウザ依存が一部あるのは少し不便だなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上記にも記したとおり、業務効率化と実績改善に大きく貢献したと感じています。
実績改善については、3日程度の開催やリマインドメールなどの機能を活用することで、ウェビナー参加率が昨年度比で約150%に増加しました。ウェビナー参加後のアンケート回答率も約120%に増加しています。ウェビナー開催中にアンケート回答欄を常時表示することで大きな改善につながりました。当該ツールのありがたみを日々感じています.