非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
その他コラボレーションで利用
良いポイント
SNS広告運用がメインの代理店業務って、クライアントとの連絡がとにかく多いんですが、BoomerangはGmailに後から送信予約やリマインド設定を組み込めるツールで、これがあると返信し忘れや深夜対応がグッと減ります。
改善してほしいポイント
欲を言えば、チーム内での共有機能がもっと充実してほしいなと思います。代理店だと複数人が同じクライアント担当になることが多いので、誰がどのメールをリマインド設定してるかを共有できるとさらに嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番大きかったのは「メールの返信漏れが減った」ことです。SNS広告のレポート提出やクリエイティブ確認などは納期がシビアなのですが、リマインド設定で「返事が来ない時は再度通知」とすることで取りこぼしがなくなりました。
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