少人数で手軽に使える利便性の高いPMツール

改善してほしいポイント

好みと、各利用者の主要な使い方によりますが、ログインしたら直ガントチャート表示でアラーム（遅れてる作業が一目でわかる）動作をして欲しいと思います。
クリック数回やれば済む話ですが、要員状況管理している担当としては、全体状況（の悪いところ）がまず一目でわかるのが大事だと思います。
ガントチャートの引き方等の操作性では特に不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私の少人数で構成している開発プロジェクトでは、１年・半年単位で新しい協力会社の要員が入ってきます（代替若い子）。
そうすると開発方法や、構成管理以外に、こういうプロジェクト管理の報告など覚えなければいけないことがたくさんあり、１人１人の学習に割く時間がとても惜しいと感じます。
※コロナリモートでいちいち教えるのが難しいのもあります。
本ツールではブラウザ＆マウスだけで直観的に個人進捗を引ける＆確認できるので、管理する側・される側ともに学習コストが低くて助かります。

検討者へお勧めするポイント

無料なのは当然ですが、個人のスケジュール管理で本格的な見積を引く前に、試してスケジュールを引いてみるなど使い方の応用がとても効きます。特にあまり技術に詳しくない新人などに使わせると便利かと思います。