始めやすいガントチャートツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

10年以上利用していますが、当然機能強化していくのは使命ですが、機能が増えた分、ウリであったシンプルさ、使いやすいさがやや薄れた感がありますので、シンプル版みたいなバージョンがあっても良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excel中心のスケジュール・進捗管理からの脱却が容易に出来ました。
また当然「共有ツール」ですので、管理面での効率化も図れます。
特に社外メンバーとのプロジェクトにおいては無くてなならないツールになっています。