オンライン商談のツールとしては最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

録画機能がうまく動作しないことがあるので、そこは改善してほしいです。
オンライン商談が増加し、セールスメンバーの商談の質を録画確認できる点は非常に良いと思っていますので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はベルフェイスを使っていましたが、やはり音声は電話となると通常は片手がふさがってしまうため嫌がれる傾向があり、込み入った商談には使えませんでした。
録画しても音声がないため何を話しているかわからない点が課題でしたが、それらはすべて解決でき、セールスメンバーの商談内容が明確にわかって非常に良いと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

CM等をやっておらずあまり知られていないサービスですが、国内のオンライン商談用サービスとしてはかなり良いと思います。