CARTSTARの機能一覧・できること
ECサイト構築サービスの機能
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基本機能
Web接客ツールの機能
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見込み客とコミュニケーションを図るチャット機能
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チャットを補完するコミュニケーション機能
メールマーケティングツールの機能
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メールの作成とターゲティング、送信
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ABテスト、分析レポートの実施
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分析結果のダッシュボード化
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管理機能
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ユーザー管理
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CARTSTARの機能の評価
ECサイト構築サービス
基本機能
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商品管理 レビューがありません
販売する商品の名称、品目、カラー、サイズ、送料などの商品情報を登録し、在庫数の管理を行う
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商品ページ レビューがありません
入力された商品情報をもとに商品の紹介と販売を行うページが生成できる
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カタログ管理 レビューがありません
数百、数千単位の商品を扱う場合に、商品をより探しやすいようにカテゴリー別などでの表示、あるいは顧客別のカスタムカタログの作成を行えるようにする
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レコメンド レビューがありません
顧客の閲覧履歴や購買履歴、会員情報をもとに、おすすめ製品や類似ユーザーが良く見ている製品を自動でピックアップして表示する
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ショッピングカート レビューがありません
顧客が商品を購入するためカートに入れた商品を一定期間にわたって保持する
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オンライン決済 レビューがありません
決済オプションの提供や各種決済サービスとの連携などにより、商品の購入時にクレジットカードやオンライン決済を利用できるようにする
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定期購入 レビューがありません
一回の購入で定期的に決済・商品配送を行う定期購入の機能を提供する
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会員機能 レビューがありません
会員登録のためのフォーム作成や、会員ログイン/未ログイン状態に合わせたサイト展開、お気に入り商品ページなどを展開する
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商品レビュー レビューがありません
購入者が商品やサービスを利用した感想などのフィードバックを書き込めるようにする
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会員分析 レビューがありません
ユーザー属性や購買履歴、RFM分析を行い、自社ユーザーを分析、属性ごとにセグメンテーションを行える
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メール送信 レビューがありません
購買ユーザーやセグメントした会員にお得なお知らせなどをメール送信できる
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モバイル最適化 レビューがありません
PCサイトの作成と同時に、各種モバイルデバイスで快適に閲覧可能なページを作成できる
Web接客ツール
見込み客とコミュニケーションを図るチャット機能
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ユーザーの利用状況把握 レビューがありません
チャット相手(Webサイト訪問者)が現在どのページを閲覧しているかを把握できる
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カタログなどのファイル送信 レビューがありません
チャット上でカタログや製品説明書などのファイルを送信できる
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自動翻訳・多言語対応 レビューがありません
自動翻訳により、日本語だけでなく英語などの多言語に対応する
チャットを補完するコミュニケーション機能
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ポップアップ表示によるお知らせ機能 レビューがありません
Webサイトに訪問した回数や、顧客の嗜好や属性に合わせ、おすすめ商品やキャンペーンなどを紹介するポップアップを表示する
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クーポン発行 レビューがありません
Webサイトに訪問した顧客の嗜好や属性に合わせ、その場で利用できるお得なクーポンを発行する
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各種ウィンドウの表示設定 レビューがありません
Webサイト訪問者が、商品詳細ページなどに遷移するなど設定した行動をトリガーとして、チャットウィンドウの表示や、ポップアップ、クーポンなどを表示する
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モバイルデバイス対応 レビューがありません
デスクトップ コンピュータだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに対応する
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分析レポート レビューがありません
顧客の行動履歴や購買履歴などを分析し、どの対応がコンバージョンや事業貢献につながったのかを可視化する
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コンテンツの表示設定 レビューがありません
顧客情報とひもづけ、自社の顧客や自社サイトにログイン状態の顧客と、それ以外の見込み客とで表示するコンテンツを出し分ける
メールマーケティングツール
メールの作成とターゲティング、送信
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メールの作成(WYSIWYGエディタ) レビューがありません
画像や文字などを自在に組み合わせ、メールをデザインすると同時に同じ内容のHTMLメールが作成できる
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デザインテンプレートの提供 レビューがありません
HTMLメールの基となるさまざまな画像やレイアウトのパターンを用意したデザインテンプレートが豊富に利用できる
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ランディングページの作成 レビューがありません
メールのリンクをクリックした際の入口となるランディングページを作成する
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ターゲティング、メールリストの作成・管理 レビューがありません
属性(年齢、性別、職業、職種)や行動(メール開封、クリック、購入)、嗜好などの情報をもとにターゲット層をセグメンテーションし、メール送信リストを作成、配信ステータスを管理する
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多言語対応 レビューがありません
複数の国・地域の言語をサポートする
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予約送信・固定日送信 レビューがありません
キャンペーン開始前日など特定の日時を予約、または顧客の誕生日など固定日を設定してメールを送信する
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ステップメール送信 レビューがありません
スケジュールに沿って、あらかじめ準備しておいた複数のメール(ステップメール)を順次送信する
ABテスト、分析レポートの実施
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分析結果のダッシュボード化 レビューがありません
メールの開封率やクリック率、コンバージョン率などキャンペーンごとの効果測定結果をダッシュボードに表示する
管理機能
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ユーザー管理 レビューがありません
メールマーケティングの利用者(マーケティング部門の担当者)を役割やグループに分け、データや機能へのアクセス権を設定・管理する
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