CARTSTARの製品情報（特徴・導入事例）

商品管理

販売する商品の名称、品目、カラー、サイズ、送料などの商品情報を登録し、在庫数の管理を行う

商品ページ

入力された商品情報をもとに商品の紹介と販売を行うページが生成できる

カタログ管理

数百、数千単位の商品を扱う場合に、商品をより探しやすいようにカテゴリー別などでの表示、あるいは顧客別のカスタムカタログの作成を行えるようにする

レコメンド

顧客の閲覧履歴や購買履歴、会員情報をもとに、おすすめ製品や類似ユーザーが良く見ている製品を自動でピックアップして表示する

ショッピングカート

顧客が商品を購入するためカートに入れた商品を一定期間にわたって保持する

オンライン決済

決済オプションの提供や各種決済サービスとの連携などにより、商品の購入時にクレジットカードやオンライン決済を利用できるようにする

定期購入

一回の購入で定期的に決済・商品配送を行う定期購入の機能を提供する

会員機能

会員登録のためのフォーム作成や、会員ログイン／未ログイン状態に合わせたサイト展開、お気に入り商品ページなどを展開する

商品レビュー

購入者が商品やサービスを利用した感想などのフィードバックを書き込めるようにする

会員分析

ユーザー属性や購買履歴、RFM分析を行い、自社ユーザーを分析、属性ごとにセグメンテーションを行える

メール送信

購買ユーザーやセグメントした会員にお得なお知らせなどをメール送信できる

モバイル最適化

PCサイトの作成と同時に、各種モバイルデバイスで快適に閲覧可能なページを作成できる

ユーザーの利用状況把握

チャット相手（Webサイト訪問者）が現在どのページを閲覧しているかを把握できる

カタログなどのファイル送信

チャット上でカタログや製品説明書などのファイルを送信できる

自動翻訳・多言語対応

自動翻訳により、日本語だけでなく英語などの多言語に対応する

ポップアップ表示によるお知らせ機能

Webサイトに訪問した回数や、顧客の嗜好や属性に合わせ、おすすめ商品やキャンペーンなどを紹介するポップアップを表示する

クーポン発行

Webサイトに訪問した顧客の嗜好や属性に合わせ、その場で利用できるお得なクーポンを発行する

各種ウィンドウの表示設定

Webサイト訪問者が、商品詳細ページなどに遷移するなど設定した行動をトリガーとして、チャットウィンドウの表示や、ポップアップ、クーポンなどを表示する

モバイルデバイス対応

デスクトップ コンピュータだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに対応する

分析レポート

顧客の行動履歴や購買履歴などを分析し、どの対応がコンバージョンや事業貢献につながったのかを可視化する

コンテンツの表示設定

顧客情報とひもづけ、自社の顧客や自社サイトにログイン状態の顧客と、それ以外の見込み客とで表示するコンテンツを出し分ける

メールの作成（WYSIWYGエディタ）

画像や文字などを自在に組み合わせ、メールをデザインすると同時に同じ内容のHTMLメールが作成できる

デザインテンプレートの提供

HTMLメールの基となるさまざまな画像やレイアウトのパターンを用意したデザインテンプレートが豊富に利用できる

ランディングページの作成

メールのリンクをクリックした際の入口となるランディングページを作成する

ターゲティング、メールリストの作成・管理

属性（年齢、性別、職業、職種）や行動（メール開封、クリック、購入）、嗜好などの情報をもとにターゲット層をセグメンテーションし、メール送信リストを作成、配信ステータスを管理する

多言語対応

複数の国・地域の言語をサポートする

予約送信・固定日送信

キャンペーン開始前日など特定の日時を予約、または顧客の誕生日など固定日を設定してメールを送信する

ステップメール送信

スケジュールに沿って、あらかじめ準備しておいた複数のメール（ステップメール）を順次送信する

分析結果のダッシュボード化

メールの開封率やクリック率、コンバージョン率などキャンペーンごとの効果測定結果をダッシュボードに表示する

ユーザー管理

メールマーケティングの利用者（マーケティング部門の担当者）を役割やグループに分け、データや機能へのアクセス権を設定・管理する