非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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受注からのアフターフォローが
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
決済時に、電子署名でその場で受注を得ることができること。今まで、受注後に何度も訪問先に足を運んでいたが、その必要がなくなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
訪問先でお客様から、電子署名に関してやはり抵抗があるという中小のお客様も多く、それに対して、このシステムが法的に問題ないとのことをわかりやすく説明できる表示などあると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは、受注確定後にアフターフォローとして訪問する機会も多かったが、こちら導入後に余計な訪問回数が減ったことで新しい案件をあつかる機会が増えた。
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