Confluence

アトラシアン株式会社

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ全242件

Q: 製品の良いポイント

情報の一元化と連携 ：スペース／ページの階層管理、検索・タグ・履歴管理やJiraなどとの連携により社内ナレッジを一箇所に集約できる点が高く評価されています。 リアルタイム共同編集 ：複数人による同時編集やコメント、会議のアジェンダ共有などがスムーズで、会議や共同作業の効率化に寄与していると評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

ナレッジの集約化 ：散在していたマニュアルや議事録を一元化し、履歴やFAQ検索により情報探索時間の短縮につながった事例が多数報告されています。 会議・作業効率化 ：リアルタイム編集やテンプレート活用により議事録作成や準備時間が短縮され、共同作業の生産性向上に寄与しています。

Q: どのような人におすすめか

社内ナレッジ整備向け ：部署やプロジェクト単位で情報を整理・公開したい企業や、非エンジニアでも編集可能なナレッジ基盤を求める組織に適しています。 Jira運用チーム向け ：JiraなどAtlassian製品と連携してチケットや設計書、プロジェクト資料を結びつけたいプロジェクト管理やエンタープライズ利用に適しています。

2026 年 03 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元化と連携

スペース／ページの階層管理、検索・タグ・履歴管理やJiraなどとの連携により社内ナレッジを一箇所に集約できる点が高く評価されています。

リアルタイム共同編集

複数人による同時編集やコメント、会議のアジェンダ共有などがスムーズで、会議や共同作業の効率化に寄与していると評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ナレッジの集約化

散在していたマニュアルや議事録を一元化し、履歴やFAQ検索により情報探索時間の短縮につながった事例が多数報告されています。

会議・作業効率化

リアルタイム編集やテンプレート活用により議事録作成や準備時間が短縮され、共同作業の生産性向上に寄与しています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ整備向け

部署やプロジェクト単位で情報を整理・公開したい企業や、非エンジニアでも編集可能なナレッジ基盤を求める組織に適しています。

Jira運用チーム向け

JiraなどAtlassian製品と連携してチケットや設計書、プロジェクト資料を結びつけたいプロジェクト管理やエンタープライズ利用に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月23日

細かいストレスが多い製品です

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他社製品と比較してドキュメントの「書き心地」が良いです。具体的には

・タイピング→文字反映までのスピードが速い
・他アプリケーションとの連携が豊富で、ドキュメント内にサムネイル表示が出来るなど見やすい
・マクロ機能により、目次やポイント表示が簡単に可能で見やすいドキュメントの作成が容易

などを感じており、ドキュメントを書くストレスを軽減してくれます。
その結果として、積極的にメンバーがノウハウやwikiを書くようになり、ナレッジシェアが進みました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

下記のような点が改善されると、更に使い心地がよくなると思います
・複数人での同時編集が難しい
・ドキュメント内のリンクをクリックすると別タブで開かない
・GoogleDriveとの連携時にドキュメント内に表示されるプレビューファイルの表示サイズが最適化しない
・日本語に対応していない
・テンプレートの機能が多すぎて、使いこなせない
・検索機能が脆弱で細かいKWがヒットしないことがある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はGoogleDriveにてファイルを管理していましたが、wikiなどドキュメント管理の階層管理が難しく、管理面での使い勝手がよくありませんでした。Confluenceは階層管理がしやすいので、マニュアルやwikiの管理には適しており、ルールや規定などを探す手間が軽減されました。

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亀山奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月15日

社内ナレッジの蓄積やコラボレーションに便利

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・クラウド版は新機能が順次自動追加されるので、社内でメンテナンスする必要がない。
・用途が幅広く、共有や制限が簡単にできる。
・必要最低限の制限をページに設定することで、他の人とのコラボレーションを促進できる。
・マクロ機能を利用することで、簡単に高機能なページを作成できる。

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亀山奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。国内のホスティング環境ですが、社内でも強く要望を上げております。早く良いご報告ができるよう、引き続き尽力してまいります。なお、新機能のリリースのタイミングですが、現状、直前にメール等でタイムリーなご案内をすることが難しく、下記ページに毎週公開している状況ですので、ご参考にしていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/cloud/blog すでにご活用いただいているとは思いますが、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、必要な際にお役立てくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns それでは、今後ともよろしくお願い致します。

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