非公開ユーザー
パラシュート株式会社|広告・販促|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
WEB機能は満足、メール機能はイマイチ
ホスティングサービスで利用
良いポイント
シェアードプランを使っています。
WEB、メールともに SLA は大満足です。ほぼ 100% だと思います。
障害等で業務に影響が出たことはありません。
SLA を重視する場合は選択肢に入れても良いかと思います。
WEB はテストサーバーに構築した環境を公開サーバーにリリースできる「SmartRlease」の機能が便利です。
(頻繁にリニューアル等を行っているわけではないので、最近は使っていませんが、、、)
改善してほしいポイント
メールは安定して稼働しているのはいいのですが、管理画面、ウェブメールが使いにくいと感じています。
■ メール管理画面
・各種設定とパスワード変更をひとつの設定にまとめてほしい
・メールアカウントをグループ分けしたい
・メールフィルタ機能を用意してほしい
■ ウェブメール(Active! mail)
Outlook on the web あたりと比べると、UI、機能面ともにイケてないように感じます。
アドレス帳、スケジューラが他のサービスと連携できれば、使い勝手はあがると思います。
デスクトップ版の Outlook とスケジューラが連動するようになれば完璧ですが、それは難しいのかもしれません。
(Exchange Online に移行するしかなさそう)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
WEB サイトを安定稼働させる、という目標を達成できています。
最近は利用していませんが、テストサイトをスムーズに本番環境としてリリースする、という課題もクリアできています。