境 哲也
アイファイン株式会社｜その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
その他 サイト構築・改善で利用
良いポイント
優れている点
・マッチングサイトの構築を早く、カンタンに、リーズナブルに制作できる点
その理由
・実績が豊富な企業なので安心して任せられる
・カスタマイズが柔軟に可能なシステムなので、当社の要望に柔軟に答えてくれる
・システムをアレンジする仕組みなのでスピーディーに対応可能
改善してほしいポイント
特に改善ポイントはありませんが、今後のトレンドに合わせて柔軟にバージョンアップしてくださるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題
・ユーザーが誰に悩みや質問を相談すればよいかわからないという課題
課題に貢献した機能・ポイント
・検索機能によりユーザー側のほうからサポート側を選択することができる点
・案件に対する回答機能によりサポート側からユーザーへ声掛けができる点
そのことによりマッチングがスムーズに行える点
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