セキュリティの意識づけ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・受信側のメールセキュリティに対応していない場合、設定が必要
・過去のメールを確認したいだけの場合、インターネットが繋がっていないとメールが見られない
その理由
・相手先によっては暗号化された資料等を受け付けない場合がある。その点は管理者に個別に設定をお願いしなければならない。
・Outlookでは、アプリを立ち上げても送受信はできないが、過去のメールは確認できた
業務上、出張時に過去のメールの確認だけできるのはよかったとの声が多数上がった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティへの意識が高まった
課題に貢献した機能・ポイント
・危険なメールは事前にブロックして、通知が来る。そのメールが本当に危険かを確認し、問題なければ送受信を可能にする。そういう意識から、ブロックされない怪しいメールについては従業員が確認したり、共有情報として展開したりする風土になりつつある。
・添付資料を自動でURLリンク化し、暗号化ZIP等で送付してもらうことにより、管理する立場からは安心できる環境になった。

検討者へお勧めするポイント

Outlook等でスケジュール管理を行っている方には、少々不満が出るかと思いますが、セキュリティ対策として、根気強くご理解いただきながら検討を進めていただければと思います。弊社はお取引のある会社様の推奨もありましたが、価格面、利便性、セキュリティの観点から複数を検討されることをお勧めします。