手軽にAIによる解析を導入することができるツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直、手軽にできるのは良いのですが、現場に精緻に導入しようとすることを考えると妥当なモデルが選択されることも少なく、あまり実用性は高くないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あまりITリテラシーが高くない現場で、手軽にAIを導入したいという需要を満たすために導入したことがあります。なんとなく、それらしい結果が一応短期では出せるため、検証段階などでの導入にはメリットがあると思います。