シャドウログ取得機能が顧客に高評価

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルが文字ばかりで非常に読み進めづらい。
画面ショットなどを用いてわかりやすくできそうな説明も、文字の羅列で表現しているので理解が難しいと感じる。
またDeviceLockならではの独特の基本概念があるが、このマニュアルだけでは理解するのに労力が必要なので改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客環境では2つの製品を組み合わせて「デバイス利用制限」と「書き出したデータ内容の管理」を実施していたが、それらをDeviceLockひとつに置き換えることでライセンスと管理工数の両面からコストを削減することができ、顧客から高い評価を得ました。