非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
リモートサポートツールで利用
良いポイント
コロナ禍でリモートワークを実施する為に「どこでもコネクト プレミア」を導入しました。
当社を良く知る担当技術者の方に全てお任せしたので、スムーズに導入できコロナ禍前から利用することができました。
F5 BIG-IP-Edge Client を利用したシステムですが、ホームページ上の管理画面が扱いやすく、ユーザー管理や利用状況が確認でき便利です。また契約数の管理も専用ホームページ上から簡単にできるのでありがたいです。
改善してほしいポイント
クライアントソフトが常駐しますが、意図としない接続が発生することがあります。本来は手動でリモート接続するのですが、理由も分からず勝手に接続を試みるので社内にいるときには迷惑です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初はコロナ対策として80名ほどのリモートワークを実施しましたが、働き方改革による常時在宅勤務制度を確立することが出来たことが大きなメリットです。
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