非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
翌日にはWEBでのふるまい反応が見れる
BIツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・細かく分類を分けて(メールから、自然検索から)WEBでの反応やメール配信時の反応が見れるのでその後の後追い対応の検討にも大きな役割を担っています。
・登録しておけばHPごとのふるまいの確認もできるため、そのあとのフォームの修正や文言の修正などにも活用できるので毎日便利に活用できています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現在の用途としてWEB上のふるまいを見るのみで利用しているので特に困っていない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・導入前はメール配信したら配信しっぱなしになっており問い合わせなどが来ない限り反応が見えなかったが、現在は反応が見えるようになりABテストを行ったり出来るようになりより効率的にWEBマーケが行えるようになった。
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