非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
退職に伴う情シス業務を大幅に効率化
SaaS管理ツールで利用
良いポイント
退職者に伴うアカウント処理業務が大幅に効率化されました。 以前は各SaaSの管理画面で個別に確認・削除を行っていましたが、デクセコは退職時に必要な処理を自動でタスク化してくれます。これにより、SaaSアカウントの「削除漏れ」のリスクもなくなりました。引継ぎ等でアカウントを一時的に残す際も、コメント機能で詳細を記入できるため、チーム内に状況を共有できます。 また、導入のきっかけでもあったシャドーIT検知の精度も非常に高く、信頼できるツールです。
改善してほしいポイント
シャドーITの検知が、WEBページのタイトルやアクセスURLをクリックした履歴をもって「SaaSを利用した」と判断されていますが、「誤ってリンクをクリックした」「サイトだけ見に行って利用してない」といったケースも「利用」としてカウントされてしまっているため、実際に利用していると判断できる仕様に改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
デクセコの導入により、退職処理に必要なタスクが自動生成されるようになったことで、手作業での検索・確認業務が「劇的に効率化」されました。タスクの進捗が可視化されるため、削除漏れによる不正アクセス等のセキュリティリスクも確実に防げるようになりました。情シスの大きな負担であった「退職処理」と「セキュリティ管理」の両面で確認しやすいやめ、助かっています。