ショッピングカートが増えてきたので、判断は難しい

改善してほしいポイント

かなり自由度が高い分、知識が必要です。
カラーミーやBASEなど簡易ショッピングカートが乱立している状況なので、もう少し簡単に導入できる仕組みもあると良いかもしれません。

また、決済モジュールが遅れ気味で、昔からの定番決済方法しか対応できていません。
PayPayなど新興勢力にも対応できると、もう少し盛り上がるとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「自前でショッピングカートを構築」というのが最大であり唯一のメリットだと思います。
オリジナリティを出したい、外部サイトに任せたくないなど、そういう理由がある方にはピッタリです。