非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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受付アプリとしておすすめ
その他 開発で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
受付の電話の手間が省けることと、SlackやSMSに通知を飛ばすことができるため、非常に来客対応が円滑に。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
現在は分かりませんが、初期設定時は、名前入力の画面にて、自身の名前なのか、訪問先の名前なのか、あたりを導く文言がわかりづらく、UXが少し物足りないなという感覚がありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・受付の電話対応工数削減や、受付の電話対応者不在時の対応に繋がった
・本人に通知されるため、スピーディーに送迎にいけるようになった
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