envoyの製品情報（特徴・導入事例）

envoyを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、envoyを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2019年09月30日
受付アプリとしておすすめ
その他 開発で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
受付の電話の手間が省けることと、SlackやSMSに通知を飛ばすことができるため、非常に来客対応が円滑に。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在は分かりませんが、初期設定時は、名前入力の画面にて、自身の名前なのか、訪問先の名前なのか、あたりを導く文言がわかりづらく、UXが少し物足りないなという感覚がありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・受付の電話対応工数削減や、受付の電話対応者不在時の対応に繋がった
・本人に通知されるため、スピーディーに送迎にいけるようになった
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