非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
eセールスマネージャーRemix MS
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・商談設定
・業務タイプ設定
その理由
・商談設定 ~ マネージャー視点で必要な案件管理項目を柔軟に新規登録・変更・削除、条件設定が可能
・業務タイプ設定 ~ ビジネス形態にあわせて項目管理ができるため項目の過不足調整が可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
1.外部システム連携
2.名刺取込のOCR取込の精度が悪く
3.グラフレポート
その理由
1.(費用見合いで考えると不満ではないですが)外部連携ができないためスケジュールが2重管理になり不便を感じています。
2.(費用見合いで考えると不満ではないですが)名刺取込のOCR取込の精度が悪く、ほぼ毎回手入力で補正しています。
3.登録数制限(10)により、活用が制限されています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・受注および売上の管理しかできていなかったが、引合~見積提出などプロセスの定量管理が可能になった。
・営業スタッフの主観が中心の営業マネジメントから客観的な状況把握中心のマネジメントへ移行できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・商談設定 ※管理者機能 + ダッシュボード
・業務タイプ設定 ※管理者機能