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ＳＡＰジャパン株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
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コンパクトな営業支援ツール
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社の仕組みには向かないが、部門やグループ限定で情報連携するには手軽に導入できて、複雑な機能も多くないため、使い勝手は良いと思います。営業の一部の部署でパイロット的に導入し、改善点を洗い出して対応策を考えてから徐々に他の部署へ展開していけるので、リスクを抑えることができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力項目も多くないため、個別の要件を補完する目的で情報連携や付加できる機能を強化してもらえれば、更に使い勝手も良くなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特定の部門やユーザー内で情報連携できる仕組みとして、低コストでの導入を実現でき、他システムと連携していない分、セキュリティを確保できるという効果もありました。
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