営業KPIの可視化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者向け設定が複雑で分かりづらい。専用のコールセンターに確認すれば説明してはくれるが、とにかく画面構成やUIが分かりづらく、システムが分かるメンバーをアサインしないと、最初は戸惑うと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

冒頭説明した通り、営業プロセスを可視化できるので、営業担当者ごとに各プロセスの課題をピンポイントで対処することができる。それにより営業マンの強み強化や弱点を補強し、受注数（率）の向上を図ることができる。