非公開ユーザー 進学塾・学習塾|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日: 2025年06月20日 ユーザー管理に必要十分な機能が満載です 保育業務支援で利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・「お知らせ情報BOX」・・・掲示板機能として使えます ・「コミュニケーション」・・・ユーザーとの1対1での連絡手段として使えます その理由 ・お知らせ情報BOXは、定時での配信(予約配信)ができ、さらにはメッセージ配信後の既読未読の確認ができます ・お知らせ情報BOX、コミュニケーションともに、送信取り消しができ、さらにはメッセージの訂正・修正ができること(ユーザーには修正・訂正前などのメッセージ残らないこと) 改善してほしいポイント 欲しい機能・分かりづらい点 ・コミュニケーション・お知らせ情報BOXの文字制限の上限撤廃、もしくは、あと〇〇字記入可能、などの表示がほしいです ・コミュニケーションの添付ファイルを増やしてほしいです ・コミュニケーションの返信数の上限撤廃 その理由 ・メッセージを作成したものの、文字数が多いと見切れてしまうことがあり、作成したメッセージの文章量が多いと「見えない上限文字数」との戦いになるためです ・コミュニケーションでは、添付ファイルは一つのみで、複数送る場合にはメッセージを何度も送らないといけないためです(これは、ユーザー側でも同様なので、せめてお知らせ情報BOXと同じく3つにしてほしいです) ・コミュニケーションの返信が最大5(階層5)までなので、さらに続けたい場合には新しくコミュニケーションを作らないとならないためです どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか? 解決できた課題・具体的な効果 ・コミュニケーションが多く図ることができ、電話による架電が激減し、労務軽減に繋がりました ・広報、情報宣伝が簡単にでき、ペーパーレスに繋がりました 課題に貢献した機能・ポイント ・「コミュニケーション」 ・「お知らせ情報BOX」 検討者へお勧めするポイント 電話架電によるコミュニケーションの機会を減らしつつ、それでもクオリティを下げずコミュニケーションできるという面ではこのGrowはおすすめです 他にもたくさんの機能があり、顧客のニーズにはあっているのではと思います 新規導入の検討をするのはおすすめではあります 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった