非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ユーザー視点での可視化に優れた製品
LANスイッチで利用
この製品の良いポイントは何でしょうか？
通常ネットワーク機器はネットワーク機器のping監視等で監視を行いますが、実際はping監視では正常なのに利用者からネットワークが遅い・繋がらないという問い合わせがあり困るシーンがあります。
ですがJuniperEXシリーズのスイッチに変えてから、利用者目線での繋がっている繋がっていないが可視化され、MistAIによるアラートや自動修復等兼ね備えており、利用者からの問い合わせが格段に減りました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通常ライセンスではレポート期間が短く、プレミアムライセンスを購入しなければ１年・３年等の期間でのレポートが出来ません。標準で長期間でのレポートが出来るように、お願いしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ネットワークが遅い・繋がらないという原因分析の難しい問題を解決してくれた
・今まではコマンドでしか情報が取得出来なかったものを、GUIで可視化出来るようになりネットワーク初心者でも扱えるようになった
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