生成AI機能
0ferret SFA/CRMの製品情報（特徴・導入事例）
ferret SFA/CRMとは
現場定着率99.8%。MAツールとの連携にも対応し、営業とマーケの分断を防ぎます。
■主な機能
・AI自動入力支援機能：
商談議事録をアップロードするだけ。AIが必要な情報を分類し、ステータスや商談内容を自動入力。さ
らにお礼メールの下書き作成まで自動化します。
・AIワークフロー：
外部ツール連携に対応。複数ツールに散らばりがちなデータを整理し、一貫した運用ができます。
・オブジェクトを跨げるレポート：
商談・商材・企業・担当者の4軸で進捗を管理できる4Dフェーズ管理を採用。
案件だけでなく、企業単位や商材単位でも状況を把握しやすく、パイプラインの可視化や次の打ち手の検討をスムーズにします。
・カスタム項目：
業種や部門ごとの運用に合わせて、入力項目・表示内容を自由にカスタマイズ可能。
ferret SFA/CRMの画像・関連イメージ
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扱いやすいUI設計！Excel感覚の見たまま編集
SFAの運用が定着しない理由のひとつは、設定や変更の難易度が高く、専門知識が必要なこと。
ferret SFA/CRMは、Excelのような「見たまま編集」の入力画面で、専門知識がなくても扱いやすい設計です。 -
カスタム項目
自社でよく使う呼称や分類方法に合わせて、項目名や管理方法を調整可能
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オブジェクトを跨げるレポート
商談・商材・企業・担当者の4軸で進捗管理できる「4Dフェーズ管理」を採用
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ワークフロー機能
ワークフロー機能で「いつものツール」を自由につないで業務フローを丸ごと自動化！
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営業特化のAI「ferret Sales Agent」
商談情報からSFAの自動入力から商談分析・改善提案までまるっと任せられる
ferret SFA/CRMの運営担当からのメッセージ
株式会社ベーシック
「入力しないでOK」だから、定着する。そんなSFA/SFAを目指しました。
SFAが定着しない理由として多くいわれるのが、「入力の面倒さ」。
そこで、ferret SFA/CRMは、
商談議事録をアップロードするだけで入力が完了するように工夫しました。
そのカギはAI。
「営業」に特化したAIが必要情報を分類し、ステータスや商談内容の入力を支援。
議事録をもとに、お礼メールの下書き作成まで行えるため、
手入力や転記の工数を大幅に削減できます。
「商談記録の蓄積」と「営業が商談に集中できる環境」を両立しませんか？
ITreviewによるferret SFA/CRM紹介
ferret SFA/CRMとは、株式会社ベーシックが提供しているSFAツール(営業支援システム)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
ferret SFA/CRMの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2026年07月21日時点の集計結果です
ferret SFA/CRMの機能一覧
ferret SFA/CRMは、SFAツール(営業支援システム)の製品として、以下の機能を搭載しています。
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案件管理
顧客、営業担当者、商品、見積、売上金額など、案件ごとに必要な情報をひも付けて管理する
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商談管理
商談の訪問日、面会者、活動などの商談内容を記録し、現在の進捗状況が確認できるように管理する
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プロセス管理
顧客の購買サイクルに合わせた営業プロセスをシナリオ化し、プロセスの現在地点を可視化する
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データ共有
営業活動に必要な提案資料、製品カタログなどデータを格納できる共有データストレージ
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顧客管理
企業情報、案件、売上推移、商談履歴、クレームなど顧客を起点としたあらゆる情報を管理する
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予実管理
営業プロセス、担当者ごとに予算や受注予定金額、実績などを積み上げ、数字やグラフに可視化する
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レポート出力
表計算ソフトを使って作成した企業独自形式の帳票に合わせる形でカスタマイズしたレポートを出力する
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ダッシュボード
営業活動を通じて蓄積した顧客、案件、予実データをダッシュボードに可視化し、経営判断に活用する
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外部システム連携
外部システムから入手したデータを取り込んだり、外部システムにデータを渡したりする
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スケジュール管理
部下の活動状況を把握したり、上司の同行スケジュールを調整したりなど、組織全体のスケジュールを共有・管理する
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ワークフロー
商談の決裁に必要な一連の処理手続きをワークフローとして定義する
ferret SFA/CRMの生成AI機能一覧
ferret SFA/CRMは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。
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AIエージェントによる業務実行
営業活動の記録や分析・提案までサポートする国産のAIエージェント「ferret Sales Agent」搭載。
- 製品名
- ferret SFA/CRM
- 製品Webサイト
- https://sfa-crm.ferret-one.com/
- 主な機能
- 案件管理, 商談管理, プロセス管理, データ共有, +7機能を詳しく見る
- 従業員数
- 167
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- 企業名
- 株式会社ベーシック
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- 企業Webサイト
- https://basicinc.jp/company
ferret SFA/CRMの比較
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