非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
FTPソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
伝統の定番FTPソフトです。これ以外の選択肢は今まで考えたことがありません。
必要な機能をシンプルなインタフェースに纏めて、逸品といえると思います。
ファイル送信先を記憶し、定期的なWebのメンテにサクサク動くのが、Web型のファイルアップロードシステムより安心して使えます。通信環境の貧弱だった昔から改良を重ねた結果かと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ある程度スキル・経験のあるユーザーを前提としているので、ファイルの上書き失敗の心配は残る。ビギナーやたまにしか使わないユーザー用にステップバイステップでファイルを送るモードもあったら良いのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客のホームページの改変をサービスでやってあげ、大変喜ばれた。
フリーソフトでの無償のごく簡単な作業で、リテラシーの低い顧客との信頼関係を深めることができ、他の営業にプラスになった。