非公開ユーザー
ファン付き作業服使用アプリとして活用する
ノーコードでDXアプリケーションが作れることは認知されていると思うが、作成方法が複数用意されているのが良い。Platioが用意しているテンプレートを活用する方法、AIに作ってもらう方法、ゼロからユーザが作る方法、ユーザが過去に作ったアプリを改変する方法など、様々な方法があり、間口が広くなっている。
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ServiceNow
Field Service Managementと同じカテゴリーに所属する競合製品
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Platio（プラティオ）は誰でも簡単に自社の業務に合ったモバイルアプリをノーコードで作成・活用できるクラウドサービスです。 工場や倉庫、店舗などの現場に残る紙などの非効率なアナログ業務をデジタル化し、ペーパーレス化を実現。 ビジネスの現場におけるIT化を推進し、人手に頼っていた業務プロセスを効率化します。 ...
Field S...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
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■顧客マッピング ■GPS情報取得 ■業務報告書作成（写真添付） ■スケジュール管理 ■メッセージ（チャット） 報告や情報共有にかかる時間を短縮し、外回り業務の現場を効率化するクラウドアプリです。 《ご利用いただいている業界》 新電力/エネルギー/LPガス配達/保安点検/インターネット回線/...
Field S...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
使いやすく、業務効率化が可能なツール！
良い点
メンバーの画面からグループ内の他メンバーの所在地が確認できる点。
連絡やコミュニケーションがとりやすくなった。 -
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Agentforce Service（旧Service Cloud）は、企業のカスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度とロイヤルティの向上を支援するクラウド型のカスタマーサービスプラットフォームです。問い合わせ対応、ケース管理、顧客情報、対応履歴を一元管理し、オペレーターや管理者がリアルタイムで状況を把握でき...
Field S...より評価が高かったポイント-
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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非公開ユーザー
いまやこれなしでは応対ができません。
クラウドサービスのため、AI等の最新機能がどんどん利用可能である点。
また、様々な外部システムとの連携も容易であり、一元的にお客さまの情報を確認しながら対応が可能。 -
Field Service Managementの比較
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