運用の手間が少ない製品です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

O365やGmail等のクラウドメールサービスを使用しているユーザが増えている為、脅威アラートのメール送信に使用するメールサーバの設定にSMTP-AUTHを実装してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールサーバの前段に設置した既存のスパム・アンチウイルス製品をすり抜けてくる、昨今流行している金融機関や宅配便業者を装った「ばらまき型攻撃メール」内の添付ファイルをユーザーが誤って実行してしまった際も検知しており早期発見・対応が出来ました。