安定性はもちろん、ビジネスホンなどの対応も一番充実

改善してほしいポイント

サポート時にすべて１１６にかけなければならないことでしょうか。
つながりやすくなったとはいえ、込み合っている時間帯に待たされることが非常にストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社回線ではプロバイダ一体型がほとんどで、回線速度の低下があった際にプロバイダを変えることができず苦慮していたが、ＮＴＴは回線とプロバイダを分けて契約することができるので、プロバイダを複数契約しておきセッションを切り替えることで、実効速度を上げることができた。