フレッツ光の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

・サービスとして特に不満に感じるところはありませんが、インターネット接続のサポートが光回線・プロバイダとタライ回しになることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フレッツ光回線を使用したインターネット接続環境を構成、プロバイダの組み合わせで固定IPを契約し、インターネットVPN環境を構成しています。合わせて光電話サービスも含めて構成し、コストパフォーマンスと安定性のバランスが良い環境を構成できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポート体制や品質が良い分コストが掛かるのかお高い

その理由
・他社光回線はビジネスでも安いものがあるが、フレッツはやっぱり高価だから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社回線を使用していたとき、通信速度が遅くイライラして仕事効率が落ちていたが、フレッツに戻してから通信速度の速さが早くなり、通信速度を気にせず業務を行えるようになった
・ウイルス対策が完璧で、外部からの攻撃を受けたことがない
課題に貢献した機能・ポイント
・通信速度の速さ
・セキュリティ機能

改善してほしいポイント

・上位プランのフレッツクロスの料金が高すぎるので、もっと低速帯のフレッツクロスをリリースしてほしい（上下2Gbpsとか）
・上位プランのフレッツクロスのエリアがあまりにも少なすぎる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の家庭用回線としてフレッツ光＋固定IPのプロバイダーをお薦めすることにより
テレワーク社内システムへのセキュリティーをIPアドレスベースで保つことができています。

IPアドレスだけセキュリティーを保てば大抵のことはよくなるのですが、
フレッツ光＋固定IPのプロバイダーでないと、VPNを経由せざる得ないので、
安価に固定IPにできない、auひかりやNURO光など他回線では、非常に遅い速度になってしまっています。