必要な機能を早く、わかりやすく開発できます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プラグイン開発でAPI連携を実現できますが、BuilderでAPIを作成できるといろいろなシステム連携ができ、便利になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙ベースで運用している業務をシステム化したくても、開発コストが見合わずシステム化をあきらめていたことを、Forguncyを低コストかつ高速で開発することが出来ています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入、開発、運用全て社内リソースで対応できます。
社外に開発を依頼する場合もコストと納期を抑えることができます。