永畑 雄太
WHITE CROSS株式会社|その他|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
freeeの画面で完結し、AIが打ち手まで示すパルスサーベイ
良いポイント
freee人事労務の管理画面からそのまま使えるのが一番の魅力です。管理者はほかの画面に移らず、いつものUIで操作できます。設問は10個ほどなので、従業員も気軽に回答できます。さらに、AIが一人ひとりの状態について、可能性を2パターンほど示し、どう対応すればよいかまで提案してくれるので、次の一手を考えやすいです。
改善してほしいポイント
毎月の変化、回答率の推移、部署ごとの好調・不調がひと目でわかるダッシュボードがほしいです。また、未回答者を追いかける機能もほしいです。気づいたら回答率が上がらないまま期日を過ぎていた、ということがありました。今後は勤怠データや個人の情報と突き合わせて、AIが示唆を出してくれるようになると、さらに良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
退職の予兆を早めに察知するアンテナとして十分に機能しています。継続して観測することで、良い変化も悪い変化も数字でつかめます。実際に退職した人について、どのあたりで変化があったかを振り返り、反省に活かすこともできました。また、各部長と話すきっかけになり、課題のある部署に切り込むフックとしても役立っています。
検討者へお勧めするポイント
すでにfreeeのサービスを使っているなら、優先的に検討してよいサーベイです。特にfreee人事労務を使っている会社には強くおすすめします。いつもの管理画面からそのまま使えるので、管理者も従業員も新しいツールに慣れる手間がほとんどなく、導入してすぐに運用を始められます。
異常な兆候がわかることで、個別に細かく分析する必要がなくなった。フォーカスすべき人がすぐにわかるのが良い。 1on1での面談アジェンダも、まずたたき台があることで初動が早くなった。