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その他の化学工業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
スピーディにWEB調査が簡単にできる
良いポイント
【調査結果を得られるまでのスピード感】
製品開発のためにアンケート調査を頻繁に行うが、社外の方を対象にしたアンケートは実施までに時間がかかっていたが、
Freeasyは自身でアンケート画面を作成しすぐに調査を開始でき、結果も早い場合は調査配信当日に得られるので、従来よりかなり早いスピードで情報を取得できる。
【使いやすいアンケート作成ツール】
過去に様々なアンケート作成ツールを使ってきましたが、Freeasyは感覚的に調査画面を作成でき、質問タイプも必要な形式は全て揃っており細かな設定もできるようになっているのがありがたいです。
【費用】
とてもリーズナブルな価格なので、アンケートで情報を取得したいときには気兼ねなく使用できます。(ここは各企業によりけりだと思いますが)
【アンケート内容に対するチェックバック】
弊社はアンケート配信の前にFreeasyの方にアンケートの内容を確認していただくサービスを利用しております。
そのため、アンケート作成時に自身では気づかないようなミスやテクニックを教えていただけるので、安心してアンケートの配信とアンケート作成のテクニックを学ぶことができます。
改善してほしいポイント
【スクリーニング調査と本調査のデータ】
スクリーニング調査結果と本調査結果を結びつけることができたらありがたいです。
例えば、本調査結果で答えてくれた人がスクリーニング調査ではこの質問はこう答えていたと分かれば、本調査で聞いた人の属性とスクリーニング調査で聞いた一般的な方(全体)との違いが分析できたりするので考察の幅や、分析時の工数が減りそうな気がしています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上記にも似たようなことを記載しましたが、
とにかくスピーディにリーズナブルでWEB調査ができるようになったので、かなりの業務効率化ができるようになりました。
社外の方を対象にアンケートをとる場合、従来は早くても1週間はかかっていましたが、Freeasyを活用することでかなり早い場合で即日に結果を得られるようになりました。
少しでも気になる事、課題があったら手軽に情報を取得できる環境になったのがとてもありがたいです。