OSSだが十二分な機能を持つ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

　機能面では問題を余り感じないがOSSでは開発コミュニティの停滞、プロジェクトの破棄もあり得る。
　現時点では開発が2014年以降積極的に行われていない様にも見受けられる。よって、将来的なOSのver.up対応に懸念はある。
　OSSなので細かいサポートが無い事は導入前提とする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

　上流工程におけるアイデア出し、検討時の有力な支援ツールとなる。マインドマップは頭で考えるのではなく、実際に手を動かして色々書いてみてアイデアを出す、という手法。
　このツールで気軽に入力していくだけでアイデアが整理されるのが良い。