CRMソフトの老舗

良いポイント

大画面のタッチパネルPCで使用しているので、年配のスタッフでも使いやすいポイントカードシステムです。
インターフェースも直感的でわかりやすい。
顧客分析も複数のマトリクス分析機能があり、絞り込み・抽出が容易です。

改善ポイント

軽減税率が導入された際に、選客再来から現在のライブレジに移行を検討しましたが、
なんと選客再来で発行したバーコードの規格と互換性が無く、泣く泣く導入を諦めました。

ソフトのインストールの際にいちいちメールでアクセスキーを発行してもらって入力しないといけないのも困ったものです。