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非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
ラックサーバで利用
この製品の良いポイントは何でしょうか？
国内メーカーのサーバのためサポートが手厚いです。機器の問い合わせや障害対応にも迅速丁寧に応じてもらえるので安心して使用できております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートが手厚い分、他の海外メーカーのサーバと比べると金額が少々高いです。もう少し安くしていただけるとありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
機器故障もほとんどなく長期間安定して使用できておりますので満足度は高いです。
障害時の対応にも十分満足できておりますので継続して使用していこうと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜エンジニア
ラックサーバで利用
この製品の良いポイントは何でしょうか？
優れている点・好きな機能
・安心の国産サーバ
・サポートの手厚さ
・技術情報の充実度
その理由
・流石に国産メーカのサーバーと言う品質の高さで過去にHDD以外の故障を経験したことが無い
・サポートが手厚く定期的なヘルスチェックも実施してくれ、障害時の対応の速さも素晴らしい
・構築する上で有用な技術情報が多く公開されている為、構築が迅速に行える
・サポートが完全日本語対応で多数のナレッジから細やかな問い合わせ対応を実施してくれる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格が高い為、安価な機種も発売して欲しい
管理ソフトウェアも機能を選択出来るようにした安価版などを販売して欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社に比べ長期間の保守サポートもうけてくれるので更改のスパンを長く取れる
技術的な問い合わせにも過去のナレッジを含めて細やかに回答してくれる
非公開ユーザー
繊維工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
ラックサーバで利用
この製品の良いポイントは何でしょうか？
国内メーカーの富士通製という事で安心感はあります。
社内のサーバは富士通製がほとんどですが今まで特に大きな障害もなく
安定的に稼働してくれています。
数年前から性能も格段に向上しており、静音性も高まっていると思います。
また、富士通はサポートの対応がよく簡単なQA対応から障害時の対応まで
迅速・丁寧な対応を行って頂けます。
サーバ購入と同時に保守加入をお勧めします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的に改善してほしいところは見当たりません。
納期に時間がかかりました（３か月程度）ので
発注から納品までのスピードがもう少し早くなると助かります。
また、価格がもう少し安ければ導入しやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
富士通製のサーバは、当社の基幹システムの安定稼働には欠かせない存在です。
特に保守サービスの一つにあるリモート通報サービスは、
サーバに何らかの異常があるとサポートセンターに自動的に通知してくれ
非常に助かっています。
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