Genyの製品情報（特徴・導入事例）

単なる選択式の自動回答チャットボットとは異なり採用担当者や先輩社員をモデルにしたAIアバターが、24時間365日いつでも求職者の疑問や質問に対話形式で答える採用マーケティング・フォローツールです。
自由なテキスト入力や音声対話に対応し、応募検討から内定後フォローまで求職者の不安を解消して志望度を引き上げます。
■ Geny（ジーニー）の 5つの強み
特長1. 24時間365日対応の「デジタル先輩社員・リクルーーター」採用担当者や現場社員の顔写真・声をベースに親しみやすいAIアバターを制作。
求職者が夜間や休日、移動時間などのスキマ時間にいつでも気兼ねなく面談・質問が可能です。
採用サイト、求人媒体、公式LINE、応募御礼メール、チラシのQRコードなど、あらゆるWeb・オフライン接点に簡単に設置・共有できます。
2. 「面接では聞きづらい本音」を24時間引き出し、離脱・辞退を防止給与・賞与、有給消化率、残業時間、人間関係、服装、入社初日の案内など、求職者が対面面接では質問しにくい内容も気軽に確認できる設計です。
応募直後の「やっぱりやめようか」という迷いや、内定確定後の不安をその場で解消し、説明会参加率・面接率・内定承諾率の大幅向上（事例：1.8倍）を実現します。
3. ハルシネーション（誤情報・嘘）を起こさない「高精度Q&A設計」WEB上の不確実な情報を自動で検索して答えるのではなく、貴社の求人票・HP・社員へのヒアリングをもとに整備した約200問の確実なQ&Aデータベースをもとに回答します。 誤情報の案内リスクを極限まで抑え、未回答の質問には「分かりません」と答えた上で、人事窓口への連絡をスムーズに案内できます。
4. 求職者の「関心・潜在課題」が可視化されるマーケティング分析求職者がアバターに投げかけた質問ログを集計・分析し、月1回のマーケティングレポートとしてフィードバックします。 「求職者が実は何に不安を感じているのか」「何の情報が不足しているか」が可視化されるため、求人原稿の改善や説明会コンテンツ、内定者フォロー動画の作成に直接活かせます。
5. 現場の負担を最小限にする「制作・運用の完全伴走支援」約200問の初期Q&Aデータ構築、デザイン・アバター制作作業の大半はコンサルチーム（ヴォーチェ）が代行するため、貴社の対応は実質2回程度のお打合せ・確認作業のみで導入可能です。 導入後のQ&Aの追加・条件変更・アバターモデルの修正なども無料で迅速に対応し、運用負荷をかけません。