非公開ユーザー
その他教室・スクール｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サブスク管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・毎月の顧客の集金管理がしやすい
・サイトの操作が簡単で良い
・何かあった際のサポートの対応が迅速丁寧
・確認メールが来るので引落不良時などに作業の漏れがなくなる
・日々システムの改良がされていて、利用初期よりも使いやすさが増している
改善してほしいポイント
以前はクレジットカードでの返金が容易だったのですが、そちらが仕様変更となってしまい残念です。
（致し方ない理由のようですが）
各商品毎に利用者が何名いるのかが管理画面で見られると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客と口座振替用紙をやり取りすることなく、オンライン上で決済登録～毎月の引落しが完了するので大変便利です。社内に紙で保管していた顧客情報の一部も必要が無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
利便性が良く、他の管理システムに移ったり、元のアナログな管理に戻るのは無理だと思う程に重宝しています。決済手数料もサービスを考えれば適性だと感じています。
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Nobuyasu Kobayashi
株式会社もぐら｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満
レビュー書いて頂いて誠にありがとうございます。クレジットカードの返金が容易に出来なくなってしまった件は大変申し訳ありません。昨今の決済会社は加盟店審査も簡単に済ませる分、決済の取り消しなどが続くとすぐに加盟店様のアカウントを凍結したりする傾向もございます為、弊社側で管理しながら行う方式に変更させて頂きました。非常に便利にお使い頂いているようで私たちも大変嬉しく思います。今後も改善を重ねて参りますので、宜しくお願い致します。