月額パンダ(年額パンダ）の評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

明細をもっと細かくしてほしいです。明細の一覧には手数料やその他の売上等の細かい金額が表示されていますが、印刷ページでは手数料の件数や金額の内訳が表示されないので、印刷ページにも表示してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカード払いの導入を考えていても、他社ではとにかく手数料が高くて導入できませんでしたが、月額パンダさんの手数料が良心的だったので、導入後も値上げをせずにお客様に提供することができました。

検討者へお勧めするポイント

クレジットカード払いを導入したいが、ランニングコストを理由に断念しているのであれば、月額パンダさんを導入すべきだと思います。

改善してほしいポイント

特にはないですが、手数料の計算がいまいちわかっていなくて、実際に差し引かれる金額がわかっていないので、そこは自分でもうちょっと勉強しないといけないと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先ほども申し上げましたが、代金回収の煩わしさがなくなり、その点での心配が減ったのが大きいです。催促のメールも毎回気を遣わないといけないので、それも面倒でしたし、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

同じ回答になりますが、月謝の回収が必要ないことと、サポートがとても迅速なことです。システムも比較的使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

年末年始などの長期休暇やイレギュラーな連休の際、引き落とし日や入金日のスケジュールがやや不明瞭に感じることがあります。また、入金予定日が土日祝と重なる場合、現状よりも「前倒し（休日前の営業日）」で入金される仕組みになれば、教室側の資金繰りの面でさらに安心できると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の課題であった「毎月の請求・集金にかかる手間」を完全に解消できました。これまでは、毎回お客様に手作業で請求する負担が大きく、確認や管理に時間を奪われていました。導入後はこの一連の作業が自動化・効率化されたため、請求漏れや事務作業にかかる時間が劇的に減り、大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

最初から大規模な集金ボリュームがあるなら大手他社のサービスのほうがコスト面で有利な場合もありますが、一般的な地域密着型の学習塾や個人教室であれば、間違いなくここがおすすめです。初期費用が安く、導入のハードルが極めて低い上に、請求内容の柔軟性も高いため、いろいろと比較検討した末にこちらを選んで本当に良かったと実感しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・欲しい機能、分かりづらい点は今のところ特にありません。
その理由
・導入したばかりでまだ改善点が見つかっておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・月極駐車場の料金を自動で徴収できるようになり、事務手間が省け、その時間を別の業務に充てられるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・口座引き落としのほかにクレジット決済機能を備え、ご利用者の利便性も高まった。

検討者へお勧めするポイント

月額パンダは、初期費用・月額基本料が0円の継続課金システムです。費用は決済成功時の手数料のみで、無駄な固定費がかかりません。おすすめの主なポイントは以下の3点です。
・カードと口座振替を一元管理：クレジットカード決済と口座振替（自動引き落とし）の両方に対応しており、異なる支払い方法の会員を1つの画面でまとめて管理できます。
・ネットで口座登録が完結：面倒な紙の申込書や印鑑、郵送の手続きが不要です。会員はスマホやPCからオンラインで簡単に登録できます。
・柔軟な集金と自動督促：毎月の月謝だけでなく、年会費や入会金、単発の決済にも対応。決済が失敗した際は自動で督促メールが送信され、未回収リスクを減らせます。
画面もシンプルで扱いやすく、塾やスクール、個人事業主、PTAなどの集金業務を圧倒的に効率化できます。

改善してほしいポイント

お客様に渡すマニュアルとこちら側が使用するマニュアルの双方ともに複雑な印象で、少しわかりづらいように感じます。マニュアルのUIは特に改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の支払いをクレジットカード単位で引き落としてもらえる。また、一度契約してもらえば毎月の案内などは不要なので、保守管理などのサブスク契約の引き落としツールとして非常に便利です

検討者へお勧めするポイント

会員登録から決済手続きまでオンラインで簡潔に行え、ペーパーレスで完結する。クレジットカード決済だけでなく口座振替にも対応し、集金を自動化できる。いまのところ、依頼しているお客様の決済はクレジットカードが100%です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・正直今の時点では特にないかと思います。何かあればすぐにお伝えさせていただきます。
・
その理由
・導入してまだ日数が経ってないため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・サブスクで運営してるのですがこれまで現金かクレジットカードだけ利用していました。しかし学生やクレジットカードに抵抗がある方が少しいます。そんな会員様に導入できたのが良かったです！

改善してほしいポイント

法人の顧客の場合は、ネット申込ができず紙の申込のみ対応しているので、その点は改善していただけると助かります。あと、今月決済予定の金額もCSVで出力できる仕様にしていただきたいという要望もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは請求書発行により、振込で顧客から入金いただく形だったため、請求書の作成・送付の手間が掛かっており、月に2~3時間程、その作業に時間を要していたが、導入後、それが3分の1程の作業時間に短縮されたため、業務の効率化に寄与していると感じました。

検討者へお勧めするポイント

サブスクリプションのサービスを提供している事業者には、請求書発行の手間や入金管理の手間が省かれるため、おすすめです。
使い方もシンプルですので、その点もおすすめできる理由の一つです。

改善してほしいポイント

口座振替の手数料がクレジットカードより高いことが容易にわかるようにしていただけるとありがたい。
運用開始時、口座振替はクレジットカード決済より手数料が多くかかることを知らなかったため、説明文があったかもしれませんが、そのあたりの注意点を見落としていました。もし開始当初から知っていたら、お客様へ追加説明できたかもしれません。
何か間違った設定をしていないか、アラートが出ると嬉しい。記入漏れや記入ミスで誤った設定になり、お客様に迷惑をかけたことがあります。ここに入力しないと「翌月以降、決済はされませんよ。いいですか？」などの注意が出ると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、サブスク（月額）を利用させていただいておりますので、お客様のご来店時に金銭のやり取りが発生しないことで時間短縮になり、さらに継続的なご来店につながっており、ご来店の離脱を防いでおります。

検討者へお勧めするポイント

機械に疎い方でも簡単に始められるところ

改善してほしいポイント

法人顧客に登録してもらう場合は、ネット申込ではなく郵送になるので対応してほしい。
上限金額があったと思うので、それをなくしてほしい。
取引自体はまだ開始できていない（顧客が登録に手間取っている）ので、完了したらまた使い心地を確かめたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月額の徴収を自動化したかったので利用した。
他のサービスもあることは知っていたが、審査が厳しかったり、UIが使いにくかったり、動作が重かったりしたので利用してみた。
今のところ重いとは感じない。

検討者へお勧めするポイント

事業規模が大きくない事業者におすすめ。
また、顧客とのやり取りもユーザーが行うので、1対1のビジネスに向いている。
法人顧客には現在ネット申込ができず、郵送になるので、そういったターゲットが多い場合は別アプリの方がよい可能性もある。
本来のターゲットであるお稽古事業や塾などでは重宝されるはずのアプリ。

改善してほしいポイント

現状でも十分満足していますが、今後さらに機能が充実し、より細かな管理や分析ができるようになることを期待しています。引き続き使いやすいサービスとして進化していってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の集金管理や未回収者への対応にかかる手間が課題でしたが、導入後は入金状況の確認や管理が簡単になり、業務負担を大幅に削減できました。本来の業務により多くの時間を充てられるようになったことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

口座振替とクレジットカード決済の両方に対応している点はかなり便利です。