【2023年】サブスクリプション管理システムのおすすめ10製品（全18製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

サブスクリプション管理システムの基礎知識

サブスクリプション管理システムとは、定期的な請求の管理をはじめとする、サブスクリプションビジネスや月額／定額課金型ビジネスなどに特有の運営管理業務を省力化／自動化するツールだ。サブスクリプションにおける定期的な請求／決済を自動的に処理することで、適切な顧客へ適切な料金を適切な回数だけ請求されることが担保できるほか、顧客サービスの改善、継続的なサービス利用の促進などにもつなげられる。

サブスクリプション管理システムの機能一覧

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基本機能

機能	解説
定期的な請求	個々の顧客の契約内容に応じて、適切なタイミングで自動的に請求処理を行う
サブスクリプションライフサイクル管理	顧客ごとの支払い情報の変更、プランのアップグレード／ダウングレード、更新、キャンセルなどを管理する
プラン管理	契約期間、料金、サービス／商品内容、支払いオプションなど、自社と顧客の双方にとって有益なプランの設計を支援する