請求管理ロボの評判・口コミ 全63件

改善してほしいポイント

・項目が細かく分かれており、画面上だけではどこを操作すればよいかがわかりづらく、設定項目も多いため、簡易モードがあってもよいと思う。※操作に慣れるのに時間がかかる。
・請求書の請求対象期間の編集などで、柔軟に設定できない部分があるため、自由に設定できるようになればよい。
→基本的に月単位(1か月以上)であり、数日だけの期間設定ができないように見受けられる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全て手作業で請求書を発行する場合は数日間かかるところ、請求管理ロボを使用することで全工程合わせて半日で完遂できるようになり、業務改善となった。
・メール送付もワンクリックで実施できるのが、時間短縮ならびに心理的負担減少に繋がっている。
・請求書を紙ベースで保管する必要がなくなり、また請求書一覧がありダウンロードも容易なため、非常に管理が楽になった。
・導入前は請求書発行業務で月末の残業が多かったが、請求管理ロボを導入してから定時内で完遂できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入時は設定・登録や業務フローに落とし込む土台作りが大変ではあるが、定着すれば圧倒的な業務改善となる。

改善してほしいポイント

領収書の発行機能までつけていただけるとかなり助かります。
やはりお客さまから「領収書を発行してほしい」という要望が多いため、その際は別ツールを使って発行することになってしまうため、そこも一元管理できるとありがたいです。

また細かいところですが、請求先登録の際に郵便番号を入れれば自動で住所が表示されるようになると便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービス運用上、毎月あるいは毎年定期的に同じお客さまに請求書を発行する必要があるのですが、これまでは毎月発行顧客を洗い出し金額を確認し発行する…とかなり工数がかかっていました。
そこを繰り返し設定で自動で発行できるようになったため、毎月数時間の業務時間削減を達成することができました。

検討者へお勧めするポイント

消込作業に時間をとられている方や、請求書の発行漏れにお困りの方にお勧めです！

改善してほしいポイント

今後期待すること：
新機能や仕様変更についてメールを頂いておりますが、日々多くのメールが入り見落としてしまうこともあるので、
１年に１～２回でもそのような案内をリモートで繋いで直接ご説明いただく機会があると良いかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社で初めて口座振替を導入しました。
別のシステムとの繋ぎ込みもスムーズにすることができ、
弊社での登録業務・請求書の発行業務の負担を削減することができました。

検討者へお勧めするポイント

デジタル化やAI化が進んでいる中でも、電話で丁寧にサポートしてくれるのはとても心強いです！

改善してほしいポイント

初見では操作が直感的にわかりにくいです。また、顧客情報の一括編集や検索フィルター機能が弱く、大量のデータを扱う際にストレスを感じました。スマホ対応もまだ不十分に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は月初になると経理担当が手作業で20件以上の請求書を個別に作成していましたが、請求管理ロボ導入後は担当1名で30分程度の確認作業だけで済むようになりました。人的ミスも激減しました。

検討者へお勧めするポイント

請求業務の属人化を防ぎたい企業・塾には向いています。ルーチン作業が多い部門には特に効果的ですが、導入前に操作感のデモを十分確認することをお勧めします。帳票レイアウトのカスタマイズ性も要チェックです。

改善してほしいポイント

ダッシュボード機能がさらに進化すると嬉しいです。現状でも売上や入金状況は把握できますが、例えば「取引先別の未入金期間ランキング」や「前年同月比での売上推移グラフ」など、経営分析に活用できるような、より多角的なレポート機能が標準で搭載されると、経営層への報告資料作成の手間も省け、さらに価値が高まると思います。また、スマートフォンアプリがあれば、外出先からでも手軽に入金状況の確認や顧客情報の参照ができるようになるため、ぜひ開発を検討していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、毎月約150件の請求書発行と入金管理をExcelと手作業で行っており、担当者2名が月末月初に約20時間もの時間を費やしていました。特に、目視での入金確認と消込作業はミスが許されないため、非常に神経を使う業務でした。
請求管理ロボの導入後は、請求書の発行から送付、さらに入金消込と催促までが完全に自動化され、月間の作業時間はわずか3時間程度にまで削減されました。実に85%以上の工数削減に成功したことになります。これにより、担当者は請求業務の単純作業から解放され、余った時間を資金繰りの予測や業務フロー全体の改善といった、より付加価値の高いコア業務に充てられるようになりました。請求漏れや誤請求もゼロになり、会社の信頼性向上にも繋がっています。

改善してほしいポイント

弊社だけのシステムかもしれませんが、1日経過すると請求書が自動発行されてしまい、請求書内容を変更するのに一度申請を取り下げる必要がございます。更新できる機能があるといいなと思いました。
また、些細なことですが管理画面デザインの色を変えられたり、着せ替え機能があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では別ツールを使用して売上などを管理しており、請求書登録や発行で請求管理ロボを使用しています。
API連携を使用することで、間違いが許されない金額をツールごとに都度入力することなく、自動連携することができ助かっております。

改善してほしいポイント

操作画面がやや複雑で、初めて使用するスタッフには機能の全体像を把握するのに時間がかかる印象があります。ヘルプガイドやチュートリアルがもう少し充実していれば、導入初期の教育コストを下げられると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求漏れや入金確認の遅れといったヒューマンエラーが多発していたのが最大の課題でしたが、請求管理ロボを導入したことでこれらの課題が解決しました。自動通知や未入金アラート機能により、回収遅延のリスクを低減できました。また、業務負荷が軽減されたことで、経理担当がより分析や戦略的業務に集中できるようになり、チーム全体の生産性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

請求管理ロボは、請求書の発行から送付、入金確認、督促業務までを一元的に管理でき、特に定期請求の自動化やステータスの可視化に強みがあります。煩雑になりがちな請求業務を効率化できるため、人的ミスの削減や担当者の負担軽減につながります。クラウド型で導入もスムーズで、他部署との連携も取りやすく、請求フローを標準化したい企業には非常におすすめです。業務の属人化を防ぎたい場合にも有効です。

改善してほしいポイント

メールの予約送信ができたらいいのになと思います。
リモートでも発行が可能という点においては非常に便利ですが、出張等元々分かっている予定の際は
事前発行を予約するといったようなことが、手軽にできればいいのにと思います。

あともう少し通信欄の自由度（文字ポイントや太字等）が上がればいいのになと思います。
紛れてしまうため、先方が読んでないことが多々あるので・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

貢献については、ほぼ先述の通りです。
改めて述べるとするならば、人員不足により部署の人数が減ってしまったのですが
請求書発行にかける時間が、導入後は半分以下となり、不安だった業務過多から免れています。

検討者へお勧めするポイント

マンパワーをかけることなく、正確な請求書がスピーディーに発行できます。
サイト自体も視認性が高く、非常に分かりやすいため、レクチャー等の時間も短縮できます。

改善してほしいポイント

請求書一覧での検索機能の充実を今後期待したいと思います。
また、一覧の表示項目につきましても、請求先名の実となっている為、「請求タイトル」も表示されるようになるとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで使用していた請求管理システムでは、入金消込時に複数ある請求書の中から選択して金額を手作業で計算しておりましたが、本システムでは自動で金額の計算を行ってくれる為、消込作業の時間が効率化する事が期待出来ます。

改善してほしいポイント

会費の徴収方法に関して、振込と口座振替を利用していますが
口座振替のお客様に関しては請求書のデザインを変更するのに
別料金でシステムを構築していただく必要があるというお話を導入時に伺ったため
請求書を送付をしないという方法をとっています。
(本来は口座振替のお客様の請求書にはいつ引き落としがかかりますなどの文言を入れたい)
この辺りがもっとフレキシブルに対応していただけると非常にありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番上にも記載させていただきましたが作業時間が大幅に短縮できること
入金消込のミスが減らせること。などが一番のメリットと感じています。
以前のようなエクセル管理だとどうしても人的ミスが発生し多々困ることがありましたが
請求管理ロボを導入してから経理と実務担当で入金、消込の流れが一目で確認できます。