非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
今までお客様から頂いた会費を一件ずつ、入金消込していました。
作業時間に関しては1日1時間ほどの時間を要していましたが
請求管理ロボを利用するようになってから、その作業が5分程度で完了し非常に効率化できています。
一番気に入っているポイントはお客様の口座を請求管理ロボが学習し
2回目からは自動で消し込んでくれるところです。
これによって自分でお客様情報を検索する必要もなくなり
以前のように、どの客様からの振込だろう、、と迷うような煩わしさが全くないです。
今後も引き続き利用していきたいと思います。
改善してほしいポイント
会費の徴収方法に関して、振込と口座振替を利用していますが
口座振替のお客様に関しては請求書のデザインを変更するのに
別料金でシステムを構築していただく必要があるというお話を導入時に伺ったため
請求書を送付をしないという方法をとっています。
(本来は口座振替のお客様の請求書にはいつ引き落としがかかりますなどの文言を入れたい)
この辺りがもっとフレキシブルに対応していただけると非常にありがたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番上にも記載させていただきましたが作業時間が大幅に短縮できること
入金消込のミスが減らせること。などが一番のメリットと感じています。
以前のようなエクセル管理だとどうしても人的ミスが発生し多々困ることがありましたが
請求管理ロボを導入してから経理と実務担当で入金、消込の流れが一目で確認できます。
