非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
経理とのやり取りの手間が減った
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Salesforceと連携ができる
その理由
・営業側の商談管理ツールと連携することができるので、請求処理の手間や経理との連携する時間が減り、営業業務により時間をかけられるようになりました。
改善してほしいポイント
社内的に使いこなせていないだけの可能性もありますが、請求管理ロボからは営業担当者がわからない状態になっているので、紐づけたりできるといいなと感じました。
例えば催促のメールをお客様にお送りする際に、Ccに営業担当をつけるなどができると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・経理とのやり取りに発生する時間
課題に貢献した機能・ポイント
・Salesforce との連携
弊社内では、商談管理ツールとしてSalesforce を利用しています。
商談管理ロボを導入する前は、請求書の送付先については、スプレッドシートで管理しており、毎回経理部とのやり取りにコミュニケーションコストが発生しておりました。
現在では、Salesforce から請求書送付先の情報を登録することができるので、複雑な管理からの脱却と経理部とのやり取りの時間がなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
Salesforceを利用している企業におすすめいたします。
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