非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
ユーザーが簡単に使える
サブスク管理システムで利用
良いポイント
優れている点
・ユーザーが使いやすい
・画面に沿って操作するだけで、ITが苦手な高齢者でも簡単に扱える
・商品登録を直感的かつシンプルに行えるため、迷わない
改善してほしいポイント
お客様に渡すマニュアルとこちら側が使用するマニュアルの双方ともに複雑な印象で、少しわかりづらいように感じます。マニュアルのUIは特に改善してほしいポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎月の支払いをクレジットカード単位で引き落としてもらえる。また、一度契約してもらえば毎月の案内などは不要なので、保守管理などのサブスク契約の引き落としツールとして非常に便利です
検討者へお勧めするポイント
会員登録から決済手続きまでオンラインで簡潔に行え、ペーパーレスで完結する。クレジットカード決済だけでなく口座振替にも対応し、集金を自動化できる。いまのところ、依頼しているお客様の決済はクレジットカードが100%です。
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Nobuyasu Kobayashi
株式会社もぐら|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満
詳細なレビュー記載頂いてありがとうございます。シンプルで直感的に使えるUIに関しては弊社が最も重要としている点でして、簡単にお使い頂けているようで非常に嬉しいです。ただマニュアルが複雑だという点に関しては、マニュアルに関してもいま、刷新をしようとしていますので、よりわかりやすいマニュアルにする予定です。今後とも改善をしていきますので、ご意見頂ければ幸いです。