非公開ユーザー
ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
高額商品購入の安心感につながる
後払い決済サービスで利用
良いポイント
弊社の場合、後払いはGMO後払いとペイディの2つが利用できる。
ペイディはスマホ利用に特化しているので、カードを持っていない若い層の利用が多いが、
GMO後払いはカードをサイトで使いたくない方の利用が多いようで、
そのような客層には、紙での振込票は安心感があると思われる。
また手数料はペイディより安い。
改善してほしいポイント
後払いの性質上、仕方ないのかも知れないが、取り扱いの商材によって利用限度額が変わる。
弊社の場合、高額商品があるため限度額が低い設定になっている。
限度額を上げることで、もう少し利用は増えるのではないかと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
GMO後払いは、商品が届いてから14日以内の振込で、銀行や近くのコンビニエンスストア、LINE Payと
支払方法が3種あるので、好みの方法で支払が可能。高額商品になると、クレジット決済に拒否感を持つ方もおり、銀行振込を好まれたり、やはり高額な場合、商品を確認してから払えるため、まだネットに不安感を持つお客様の安心感に一役買っていると思う。
検討者へお勧めするポイント
クレジット決済、Amazon Pay、PayPayなど結局クレジットカードを使った決済と違った、
後払いという選択肢もECには必要で、ECサイトのお客様の年齢層が高い場合には有効な決済手段だと思います。