企業内ヘルプデスク、製品・システムヘルプデスクの提供メニュー一覧・できること

企業内ヘルプデスク、製品・システムヘルプデスクの機能の評価

ヘルプデスクアウトソーシング

基本機能

• 社内ヘルプデスク業務の代行 レビューがありません

  会社や組織のIT部門・情報システム部門へ寄せられる社内からの問い合わせに対応する業務を代行する

• 社外ヘルプデスク業務の代行 レビューがありません

  顧客からのソフト・アプリなどの使用方法や、システムトラブル、顧客情報の変更など、システム関連の問い合わせに対応する窓口業務を代行する