HINOME Replyの評判・口コミ 全4件

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HINOME Replyのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

球場のオフライン施策でプレゼントキャンペーンに使用

SNSキャンペーンツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一定のキーワードを設定することで、自動返信設定ができる
・当選確率を設定できる
その理由
・キーワード設定でメッセージを送れるのが良い
・登録設定もPCで出来るのでチェックもしやすい
・当選確率を選べるのが良い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・コメント自動返信の例
・無料デモ画面がほしい
その理由
・コメント自動返信の設定を行う際に、具体例があると設定しやすい。
・導入前にどういう風に稼働するのかが分かる動画があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・オフライン施策を行う中で、コメント連動型のキャンペーン方法をさがしている際に見つけました。

課題に貢献した機能・ポイント
・一定のコメントをトリガーに設定することで、キャンペーン情報を自動で送信されるように。
・導入をしなかった場合、手動でキャンペーン情報を送る必要があったため、工数削減に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

オフライン施策を行う場合はおすすめです!
設定を行うと、その場で当選結果が表示されるので、スピード感〇
低コストで抽選を行いたい方には刺さるサービスです。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Instagramのキャンペーンや運用がより簡単になる!

SNSキャンペーンツールで利用

良いポイント

Instagramの運用は、問い合わせや集客のために始めましたが、最初はなかなか上手くいきませんでした。
ただ、HINOMEの分析ツールを利用して分析をしながら、HINOME Replyも導入したところ、資料の請求や 問い合わせが増えました。
ユーザーとのやり取りが増え、お問い合わせや資料請求の導線が明確になったことで改善ができたと考えおります。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Instagramのキャンペーンをするなら必須なツール!

SNSキャンペーンツールで利用

良いポイント

コメントやDMに対して自動で返信が可能なため、とても便利なツールです。

弊社でもsnsキャンペーンは多く取り組んでおりますが、Instagramでキャンペーンを行う際は欠かせないツールとなっております。

プレゼンキャンペーンやフォローキャンペーンでは抽選も自動で行ってくれるため、工数も大幅に削減ができました。
なにより、フォローとのコミュニケーションが増えたのが嬉しいです!

HINOME Replyを導入してからアカウントも順調に伸びております。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様からのお問い合わせにスムーズにご返信いただける!

SNSキャンペーンツールで利用

良いポイント

少人数で運営している店舗のため、お客様からのお問い合わせをひとつひとつお返事することができませんでした。中には「クレジットカード払いできますか?」「お休みはいつですか?」など、簡易的な質問も多数ありました。そういった質問に対して、裏側で設定をすることで自動返信できることが大変助かっています。お客様のお困りごとに即時に解決できるため、安心感につながっています。

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