お客様からのお問い合わせにスムーズにご返信いただける！

改善してほしいポイント

少し画面については複雑になっているため、素人には難しい設定でした。そのため、使い方講座やテンプレートなどを提供いただくことできれば大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Instagramを通して、お客様からのお問い合わせを今までは1日放置してしまうこともありました。しかし今では、数秒後には返答できるため大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

Instagramのアカウントを成長させるためには、お客さまとDMの対応することは大変重要です。しかしながら、そういった対応をひとつひとつ個別で対応するには限界があります。そのため、そういった工程を自動化できるのがこのツールです。