複数の機能をまとめて使えて、コスパが魅力

改善してほしいポイント

現状でも非常に満足しており、大きな改善要望はありません。強いて挙げるとすれば、メールテンプレート機能は便利でよく活用していますが、保存したテンプレートを削除できるようになると、さらに管理しやすくなると感じています。
また、名刺管理機能についても、タグの登録や削除がよりスムーズに行えるようになると、顧客管理や整理がさらにしやすくなり、使い勝手が向上すると思います。今後のアップデートにも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は名刺情報を十分に管理できておらず、顧客管理が煩雑になっていました。情報が分散しやすく、営業担当ごとの管理や顧客フォローにも手間がかかっていたことが課題でした。
導入後は名刺情報を一元管理できるようになり、営業担当ごとの顧客管理もスムーズに行えるようになりました。また、メール配信機能を活用することで、定期的なご案内やフォローを継続して実施できるようになった点も大きな改善です。
さらに、WEBサイト機能ではお問い合わせフォームを設置でき、回答いただいた情報を名刺管理に登録できるため、集客から顧客管理・フォローまで一気通貫で管理できる点が非常に使いやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけでなく、メール配信やWEBサイト作成までを一つのサービスでまとめて管理したい企業におすすめです。特に、顧客情報が分散していたり、営業フォローや情報発信を効率化したい企業には使いやすいと感じています。
また、最近追加された生成AIによるWEBサイト作成機能は、専門知識がなくても短時間で質の高いサイト制作ができるため、スピード感を持って情報発信したい方にもおすすめです。
複数の機能を低価格で利用できるため、コストを抑えながら業務全体を効率化したい企業に適したサービスだと思います。実際に活用を進める中で、Hirameki 7の姉妹サービスであるXD.GROWTHも視野に入れており、メール配信など顧客アプローチをさらに強化していける点にも魅力を感じ、導入を検討しています。